Fundación Cudeca gestiona una operativa compleja en la que intervienen pacientes, voluntarios, equipos y múltiples procesos internos. La falta de sistemas integrados y automatización generaba carga operativa y dificultaba la gestión eficiente.
Solución:
Desde 2008, acompañamos a la fundación como partner tecnológico, desarrollando e implementando soluciones adaptadas a su evolución:
Implantación y evolución de un CRM para centralizar la información
- Automatización de marketing y comunicaciones (email, captación y fidelización)
- Desarrollo de intranet y portal interno para la gestión de equipos
- Optimización de procesos administrativos y operativos
- Desarrollo web orientado a comunicación y captación
- Estrategias SEO para mejorar visibilidad
- Soporte técnico continuo y evolución de sistemas
Resultado:
Este acompañamiento permite:
- Reducción significativa de tareas manuales
- Mejora en la coordinación entre equipos y voluntarios
- Mayor control y acceso a la información
- Automatización de procesos de comunicación y captación
- Incremento de la eficiencia operativa
- Evolución continua de los sistemas sin fricción